Conditions Générales

 

1. CHAMP D'APPLICATION ET APPLICATION
1.1 Cizen Inc. sports & health AG propose une large gamme de produits en tant que détaillant et revendeur dans le secteur du sport.
1.2 Les présentes "Conditions générales", ci-après dénommées les CG, régissent les droits et obligations dans les relations de Cizen Inc. sports & health AG avec ses clients. Ils s'appliquent à toutes les relations commerciales entre Cizen Inc. sports & health AG et les clients, en particulier pour la livraison des produits et la prestation des services, sauf convention écrite contraire.
1.3 Les conditions générales du client ne s'appliquent que si et dans la mesure où elles ont été expressément acceptées par écrit par Cizen Inc. Sports & Health AG et n'entrent pas en conflit avec les conditions générales de Cizen Inc. Sports & Health AG.
1.4 Tous les accords accessoires, modifications, suppléments et déclarations juridiquement pertinents doivent être écrits pour être valides.
1.5 Si des dispositions individuelles deviennent ou deviennent inefficaces ou invalides, la validité et la validité des dispositions restantes restent inchangées. Dans un tel cas, la disposition invalide doit être réinterprétée ou complétée en ce sens que l'objectif visé par la disposition est atteint dans la mesure du possible.
1.6 Les modifications sont communiquées au client par voie de circulaire ou d'une autre manière appropriée et entrent en vigueur sans demande écrite du client dans un délai d'un mois


2. Mentions légales
2.1 Le copyright © de toutes les pages, textes, graphiques et images de www.phiten.ch est soumis au droit d'auteur de la société Cizen Inc. sports & health AG et peut également être protégé par des tiers. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite sous quelque forme que ce soit et traitée, dupliquée ou distribuée à l'aide de systèmes électroniques sans l'autorisation écrite de Cizen Inc. sports & health AG. L'utilisation nécessite notre autorisation expresse! Tous les logos, marques de commerce de divers fournisseurs utilisés sur nos sites sont soumis à leurs droits d'auteur.
2.2 Malgré un contrôle minutieux du contenu, nous n'assumons aucune responsabilité pour le contenu des liens externes. Le contenu des pages liées relève de la seule responsabilité de leurs opérateurs

 

3. COMMANDE, LIVRAISON, LIVRAISON DE PRODUITS
3.1 Les commandes peuvent être passées sous forme électronique dans la boutique en ligne, ainsi que par téléphone ou par écrit.
3.2 L'offre dans la boutique en ligne n'est pas contraignante. Pour l'étendue et l'exécution de la livraison, il s'agit en principe de la confirmation de commande correspondante ou, si aucune confirmation de commande n'est livrée, de la livraison correspondante. Avec la livraison immédiate, aucune confirmation de commande n'a lieu. La disponibilité ou la disponibilité des produits reste chez le fabricant. La publication du cahier des charges, du contenu de la livraison, etc. s'effectue dans la boutique en ligne sans garantie. À cet égard, les spécifications actuelles et la portée de la livraison du fabricant des produits au moment de la livraison des produits à Cizen Inc. sports & health AG sont pertinentes.
3.3 Les dates de livraison spécifiées par Cizen Inc. sports & health AG doivent être considérées à titre indicatif uniquement, sans garantie écrite expresse du contraire. La spécification d'une date de livraison est faite au mieux de notre connaissance, mais sans garantie. Cela est particulièrement vrai dans le cas de retards de livraison, z. B. à la suite de problèmes de réapprovisionnement chez le fabricant. Si une livraison devait être retardée au-delà de la date de livraison promise par écrit par Cizen Inc. Sports & Health AG, le client peut différer la notification de Cizen Inc. Sports & Health AG après l'expiration d'un délai supplémentaire d'au moins trois semaines. délai supplémentaire raisonnable dans l'ordre de l'ordre en question. Les autres demandes sont exclues dans ce cas.
3.4 Si l'adresse est spécifiée, un nom de rue doit être saisi. Impossible de livrer des colis aux boîtes aux lettres. Pour la livraison de colis, une personne doit être sur place pour recevoir le colis.
3.5 En cas de rupture d'approvisionnement du fait de circonstances pour lesquelles Cizen Inc. Sports & Health AG n'a aucune influence, telles que: Par exemple, grève, lock-out, défaillance matérielle, transport ou verrouillage opérationnel chez le fabricant ou problèmes de transport, Cizen Inc. sports & health AG est en droit d'annuler les commandes confirmées. Dans ce cas, le client a droit au remboursement de tout paiement de prix d'achat effectué; les autres revendications sont exclues.
3.6 Toute modification ou annulation de commande demandée par le client nécessite un accord écrit avec Cizen Inc. sports & health AG. Cizen Inc. sports & health AG peut facturer au client les frais déjà engagés.
3.7 Cizen Inc. sports & health AG est autorisé à effectuer des livraisons partielles.
3.8 Toutes les données techniques et informations sur le contenu de la livraison sont des informations du fabricant. Erreurs réservées. Cizen Inc. sports & health AG décline toute responsabilité pour les dommages résultant du changement de spécifications et de données techniques sur cette page.

4. ACCEPTATION ET TESTS
4.1 Le client est tenu de vérifier l'intégralité et l'exactitude des produits et des services fournis par Cizen Inc. sports & health AG immédiatement après la livraison et de signaler tout dommage, défaut et réclamation immédiatement après sa découverte, au plus tard 10 jours après la livraison, Cizen Inc. sports & health AG par écrit.

5. TRANSITION DES AVANTAGES ET DANGER
5.1 Le transfert des produits au transporteur transfère le risque au client.

6. RETOUR DE PRODUITS
6.1 Un retour de produits par le client nécessite l'accord préalable de Cizen Inc. sports & health AG et est effectué aux frais et aux risques du client. Le retour des produits doit être dans leur emballage d'origine et accompagné d'une description détaillée des défauts et d'une preuve d'achat.
6.2 Cizen Inc. sports & health AG se réserve le droit de retourner les produits dont l'emballage d'origine est manquant, défectueux ou décrit, ou les produits qui ne sont plus parfaits pour le client à ses frais et risques.
6.3 Dans tous les cas, les processus définis par Cizen Inc. Sports & Health AG et les procédures du fabricant s'appliquent. Le client doit demander un "numéro de retour avec le formulaire approprié" à Cizen Inc. sports & health AG avant le retour.
6.4 Fondamentalement, il n’existe aucun droit de retour des produits, que le client a commandés en raison de mauvaises hypothèses ou par erreur

 

7. PRIX
7.1 Les prix des produits et services de Cizen Inc. sports & health AG sont nets, en francs suisses (CHF), TVA incluse, droits acquittés et depuis le centre de distribution de Cizen Inc. sports & health AG. Les coûts accessoires tels que les coûts d'emballage et d'expédition / livraison (fret / transport) ne sont pas inclus dans les prix, les frais de transport seront facturés en fonction du paiement effectué dans une position séparée sur la facture.
7.2 Les prix des produits ainsi que les frais accessoires sont toujours calculés selon la liste de prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande ou de la livraison. Dans la mesure où Cizen Inc. sports & health AG a reçu l'assurance des fabricants ou des fournisseurs de répercuter les réductions de prix sur les clients, les prix sont valables au moment de la livraison ou de la livraison des produits. Inversement, cela s'applique également aux augmentations de prix du fabricant ou du fournisseur. De plus, Cizen Inc. sports & health AG peut à tout moment modifier la liste de prix sans préavis. Les prix des produits dans la boutique en ligne ne sont pas contraignants en cas de publication incorrecte par Cizen Inc. sports & health AG.

8. CONDITIONS DE PAIEMENT
8.1 En cas de retard de paiement du client, Cizen Inc. sports & health AG est autorisé, sans autre avertissement, à interrompre tout ou partie des livraisons au client jusqu'à ce que leurs créances aient été remboursées ou sécurisées. Toutes les conséquences résultant d'une telle livraison sont exclusivement à la charge du client.
8.2 Si le client omet par la suite de rembourser ses dettes dans le délai de grâce fixé par Cizen Inc. sports & health AG ou ne parvient pas à les honorer, Cizen Inc. sports & health AG est en droit de réclamer des dommages-intérêts. En outre, Cizen Inc. Sports & Health AG est également habilitée à agir conformément aux règles juridiques générales de la résidence officielle.

9. DROIT DE FACTURATION / RÉTENTION
9.1 Le client n'a pas le droit de dédommager les demandes reconventionnelles des réclamations de Cizen Inc. sports & health AG.
9.2 Tout droit de rétention ou de rétention du client est totalement supprimé.

10. PROPRIÉTÉ
10.1 Les produits fournis par Cizen Inc. Sports & Health AG restent la propriété de Cizen Inc. Sports & Health AG jusqu'à ce qu'ils soient dans la sphère d'influence du client, jusqu'à ce que Cizen Inc. Sports & Health AG ait reçu le prix d'achat intégral et conformément au contrat. Cizen Inc. sports & health AG a le droit d'inscrire la réserve de propriété conformément à l'article 715 (ZGB) dans le registre des réserves de propriété du lieu de résidence respectif du client. Le client s'engage à donner à Cizen Inc. sports & health AG une autorisation écrite immédiate pour l'inscription d'une réserve de propriété à tous les points essentiels pour l'enregistrement (voir article 4 (4) de l'ordonnance de la Cour suprême fédérale).
10.2 Tant que le prix d'achat n'a pas été payé en totalité, le client est tenu d'entretenir les produits livrés par Cizen Inc. sports & health AG, de les traiter avec soin et de les assurer contre tous les risques habituels

 

11. GARANTIE
11.1 La responsabilité de la sélection, de l'utilisation et de l'utilisation des produits, ainsi que des résultats obtenus, incombe au client ou à l'acheteur des produits, d. h. chez le client final. Le client reconnaît que Cizen Inc. Sports & Health AG n'effectue aucune inspection des produits fournis par les fabricants ou les fournisseurs. Si la livraison est incomplète, Cizen Inc. Sports & Health AG fournira les articles manquants dès que possible. Une réclamation concernant la livraison pour quelque raison que ce soit ne libère pas le client du paiement de la facture pour la période de paiement convenue par Cizen Inc. sports & health AG. Si le client exceptionnellement, par exemple, En raison d'un accord spécifique conclu avec Cizen Inc. sports & health AG dispose d'un droit de retour, le client n'a alors droit qu'à un remboursement du prix d'achat si les produits sont arrivés dans leur emballage d'origine et dans un état pouvant être revendus chez Cizen Inc. sports & health AG.
11.2 Cizen Inc. sports & health AG ne garantit pas les produits que vous avez fournis. Le client n'a droit qu'à la garantie du fabricant du fabricant, qui doit être directement assurée par le fabricant ou l'agence désignée par ce dernier. Le client peut également demander à Cizen Inc. sports & health AG de céder à des tiers toute réclamation au titre de la garantie, le client faisant valoir ses droits à ses propres risques et périls. Les autres réclamations du client sont exclues.
11.3 Le client reconnaît qu'en raison des dispositions de garantie applicables du fabricant, la garantie est généralement limitée à la réparation ou au remplacement des produits défectueux au choix du fabricant / fournisseur concerné et ne s'applique que si les produits sont vendus en Suisse ou dans le pays. La Principauté de Liechtenstein reste en place et aucune tentative de réparation par des tiers n’a eu lieu.
11.4 Cizen Inc. sports & health AG informe ses clients que leurs produits n'excluent pas le choix d'un médecin et que, en cas de problème de santé, un examen médical professionnel doit être effectué.

12. RESPONSABILITÉ
12.1 Cizen Inc. sports & health AG ne sera responsable des dommages directs et uniquement si le client prouve qu'il a mandaté Cizen inc. sports & health AG, ses auxiliaires ou Cizen Inc. sports & health AG, par négligence grave ou intention de Cizen Inc. Sports & health AG Causé à des tiers. La responsabilité est limitée au prix de la livraison / du service respectif.
12.2 Toute responsabilité supplémentaire de Cizen Inc. sports & health AG, de ses auxiliaires et de tiers mandatés par Cizen Inc. sports & health AG pour des dommages de toute nature est exclue.

12.3 Cizen Inc. sports & health AG s'engage à céder au client les droits de responsabilité reconnus par le fabricant / fournisseur.

13. BREVETS ET AUTRES DROITS DE PROTECTION
13.1 Si un tiers réclame ou réclame des réclamations à l'encontre du client ou de ses clients finaux pour violation du brevet, du droit d'auteur ou d'un autre droit de propriété industrielle par des produits livrés ou issus de leur exploitation, le client devient Cizen Inc. sports & health AG par écrit et sans délai informer de ces avis d'infraction ou réclamations. Cizen Inc. sports & health AG transmettra immédiatement ces instructions au fournisseur ou au fabricant et leur demandera de réglementer la situation. Le client renonce à toute réclamation au titre de la garantie ou de la responsabilité de Cizen Inc. sports & health AG.

14. RÉEXPORTATION
14.1 Les produits distribués par Cizen Inc. sports & health AG sont soumis aux réglementations américaines et européennes sur l'exportation. Le client s'engage à demander une autorisation d'exportation spéciale à l'autorité compétente avant toute réexportation des produits (actuellement la section pour l'importation et l'exportation du Département fédéral des affaires économiques). Cette obligation doit être transférée à l'acquéreur respectif avec l'obligation de transférer le produit lors de la vente ou d'un autre transfert des produits.
14.2 Le client s'engage à ne pas revendre à l'étranger les produits de Cizen Inc. sports & health AG, le territoire de vente étant limité à la Suisse et à la Principauté de Liechtenstein.

15. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
15.1 Les contrats individuels ainsi que les conditions générales sont exclusivement régis par le droit suisse, à l'exclusion expresse des normes nationales des contrats, en particulier du droit de la vente de Vienne.
15.2 Le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle est à Berne. Cizen Inc. sports & health AG a le droit de poursuivre le client devant son tribunal de juridiction habituelle.

Berne, le 28 novembre 2018

Si vous avez des questions, veuillez contacter Cizen Inc. Sports & Health AG

Cizen Inc. sports & health AG

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Tel 031 371 46 24

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